سؤال يتكرر في الشركات السعودية والمصرية والإماراتية: «نحن نستخدم Teams أو Zoom أو Meet، فهل نحتاج أداة خارجية لتفريغ اجتماعاتنا بالعربي؟». الجواب يختلف من منصة لأخرى، وهذه قائمة بما تحقّقنا منه من المصادر وما لم نستطع تأكيده.
Google Meet: تأكدنا أن العربية غير مدرجة في النصوص
تقول صفحة دعم Google Meet إن نصوص الاجتماعات (Transcripts) متاحة بهذه اللغات: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية والإسبانية. العربية غير موجودة في القائمة. كما تشترط إصدارات Workspace معينة مثل Business Standard وPlus وEnterprise، وتعمل على الحاسوب وأندرويد.
Zoom: الصورة غير محسومة، فتحقق بنفسك
- أعلن Zoom في 27 فبراير 2024 توسيع قدرات AI Companion داخل الاجتماع إلى 36 لغة (معاينة)، لكن المقال لا يسرد القائمة، فلا يمكن الجزم بوجود العربية فيها.
- تذكر مقارنة VexaScribe (أغسطس 2026) أن التفريغ المدمج في Zoom لا يدعم العربية. وهي مصدر ثانوي لموقع منافس.
ما العمل؟ افتح صفحة اللغات المدعومة في حسابك على Zoom وجرّب اجتماعاً قصيراً بالعربية قبل الاعتماد على الملخص التلقائي.
Microsoft Teams: لم نتمكن من التحقق من الصفحة الرسمية
أثناء إعداد المقال لم نستطع الوصول إلى صفحة Microsoft الرسمية للغات التفريغ، لذلك لا ننسب إليها قائمة بعينها. افتح قائمة اللغات المنطوقة المدعومة في إعدادات اجتماعات Teams لحسابك، وتحقق خصوصاً من وجود العربية (السعودية) والعربية (الإمارات) والعربية (مصر) كلٌّ على حدة، فالدعم قد يختلف بين اللهجات.
المشكلة الأعمق: الأداة المدمجة مرتبطة بالمنصة
حتى حين تدعم المنصة العربية، تبقى ثلاث مشكلات:
- تعتمد على صلاحيات المضيف: إن لم يفعّل المضيف التفريغ فلن تجد شيئاً.
- تنحصر في منصة واحدة: عملاؤك قد يستخدمون Zoom وTeams وMeet وWebex في اليوم نفسه.
- لا تقدم لك اقتراحات أثناء المكالمة، بل نصاً وملخصاً بعد الاجتماع.
البديل الذي لا يعتمد على المنصة
أدوات سطح المكتب تلتقط صوت جهازك مباشرة، فتعمل مع أي منصة. SideClue مثال: يعمل على Windows مع Zoom وTeams وMeet وWebex والمكالمات في المتصفح، ويدعم التعرف على الكلام بالعربية، ويعرض لك نصاً واقتراحات أثناء المكالمة، ولا ينضم كبوت، فلا يظهر في قائمة الحضور. ولا ننسَ أن إبلاغ المشاركين وأخذ موافقتهم ما زال لازماً، راجع الدليل القانوني.